近日,记者从安徽省高院获悉,自即日起,该省高院正式开通运行诉讼服务网和12368诉讼服务热线,形成“信、访、网、电”多位一体的诉讼服务体系。尤其是群众登陆诉讼服务网后,即可直接预约起诉立案,无须多次往返法院。
诉讼服务网系由安徽省高院统一开发,全省法院共同使用,主要包括诉讼指引、信息查询、预约起诉立案、材料收转、联系法官、预约阅卷、电子送达、文书公开、判后答疑、执行公开、网上信访等11项功能。按规定,对网上反映的问题,法院能立即办理的要立即办理,除法律另有规定外,一般问题在3个工作日内办理答复,并由网上反馈。自今年试运行以来,法院共审查网上预约立案17件,网上信访122件,办理后逐一反馈。
该省高院12368诉讼服务热线也于今日正式开通,具备案件查询、诉讼咨询、服务投诉、问题举报等功能。(李光明 范天娇)