云南省楚雄市在推行网格化服务管理工作中,党委高度重视,政府竭力保障,基层科学谋划,精心组织,通过采用网格化与信息化深度融合、立体化与数字化综合运用等方式,网格化服务管理工作取得明显实效,有效推动“平安社区”的“细胞工程”建设,实现社会治理方式由传统向科技化转变。
充分整合配置利用社区资源
以保障民生、服务民生为重点,有效整合公安、司法、住建、工商、食品药品监督、文体广电旅游、城管、计生、卫生、流动人口服务管理、民政等人、财、物资源,细化对村(居)民的动态化、扁平化服务管理,推动市、乡两级党委、政府重心下移、力量下沉、资源下倾。做到了对管理要素的全方位、全过程动态管理和服务,全市综合管理服务水平形成“上面千条线,下面一张网”的社会治理新模式。
精心打造人性化服务管理平台
按照不打破现行社区行政区划、人口规模适度、服务管理到位、资源合理配置等原则科学划分城市社区网格,每个网格的容量尽量做到设置大小适中、相对平衡,网格之间的边界明确、清晰,便于识别。网格划分横向到边、纵向到底,不留空白区域,不交叉重叠,并确保实现网格之间的优势互补、信息互通、工作互动。在市、乡、村(社区)网格室和网格责任片区逐步建立三个信息平台,将全省综治信息系统建设、农村“6995”村户联防信息系统建设与村(社区)网格化服务管理平台建设有机结合,形成“三网合一”,统一指挥、管理互补、服务互动、信息共享,有效推动“平安社区”等“细胞工程”建设。形成党委、政府高位推动、职能部门共同参与、乡镇组织实施、村(社区)具体落实的网格化服务管理新格局。
网格化管理信息平台支撑社会治理
投资11万元自主开发社区网格化服务管理信息系统,对辖区人、地、物、事、组织实施精细化服务管理。建立“6995”村民联防信息平台,建立以市公安局110指挥中心为核心、城区派出所分控中心为重点、小区或企业等社会自建内部监控系统为延伸,数字、视频监控网络管理平台共享,交通监控、单位监控图像互补,基本覆盖整个社会面的社会治安动态三级网络监控系统和管理平台。投资2700万元,在城区安装高清摄像头502个,在山坝区主要进城主干道和出入卡口安装高清视频抓拍监控系统28套,密织重点区域、要害部位、复杂场所治安防控网。有效推动“平安社区”的细胞工程建设,社会治理方式由传统向科技化转变。
楚雄市的网格化服务管理工作实施一年多来,在探索中不断完善,在巩固中不断提高,村(社区)网格化服务管理工作成为从更广领域、更高层次深化全市平安建设的有效抓手和载体,实现了矛盾纠纷在网格内化解、社会治安防范能力不断提升的目标。(永社明)