北京110：打击犯罪“零容忍” 服务群众“零懈怠”　

APEC会议安保工作进入实战阶段，北京市公安局勤务指挥部主动适应当前维稳形势的变化规律和特点，在维护首都稳定、快速指挥调度、协调打防工作等方面充分发挥了职能作用。

 

截至10月26日，今年共接报110刑事警情7万余件，同比下降6.7%，接报量为2005年以来新低，实现历史同期最好水平。多领域合作，一体化联勤，集多方智慧全面提升指挥效能。10月16日，“7+7”区域警务合作指挥部开通，各成员单位依托信息联网共享、突发事件联动处置、进京通道联合查控等工作机制，切实形成了维护首都及周边地区社会稳定的整体合力。同时，勤务指挥部创造性地建立了联勤一体化指挥工作机制，对接报的重要警情，采取“实时接报、联席处置、动态监控、重点打击、跟进督察”五位一体的联勤方式，有效提升了勤务指挥效能。扁平化指挥，可视化作战，借科技之势牢牢把握处置先机。在不断完善“点对点”指挥的基础上，勤务指挥部建立了基层单位和一线民警“一报直报”制度。同时，通过对勤务指挥系统的软硬件改造升级，实现了图像的自由传输，实现了指挥员与一线处置警力的双向可视化沟通，形成了科技资源与警务资源优势互补。全方位覆盖，全天候防控，倾全警之能打造平安社会。勤务指挥部依托24小时勤务工作机制，按照“零错位、有重点、全覆盖、重实效”原则，紧紧咬住社会治安形势发展特点，通过加大控制密度和力度，实现警力投入与警情变化同步调整、同步浮动，切实提高街面见警率、管事率和处置率。

 

此外，通过对北京市监控探头的有效整合，对重点地区、重点部位实施全天候、全方位的视频巡控，从而在全市范围内形成了全面覆盖、疏密结合、动静结合、地空结合的社会治安防控网络。实时化分析，垂直式打击，汇全警之力开展打防工作。勤务指挥部通过实时监测警情变化，对影响全市治安走势的突出警情和高发类系列警情，及时进行串并分析，准确把握规律特点，提前发布预警提示，指导基层单位调整打防部署，跟进督导检查措施落实，定期评估工作效果。同时，与相关部门建立联动查处机制，定期对接报的涉黄、涉赌、涉毒警情以及群众举报线索进行梳理分析，确定高发点位，强化线索流转和反馈，牵动相关部门进行垂直打击。一窗式受理，一站式服务，聚全市之力一条龙服务群众。勤务指挥部按照“民意主导”警务理念，大胆开拓创新，主动协调政府相关职能部门建立了110社会联动机制，与城管、燃气、卫生、劳动等多个单位的服务热线建立电话直通热线，打造“一站式报警服务平台”。在此基础上，勤务指挥部与北京市政府12345非紧急求助热线签署了合作框架协议，通过规范非紧急求助电话分转机制，力争实现“紧急报警与非紧急报警分开”。同时，与120、999两个急救部门共同研究建立了信息直通共享机制，不断提升重大突发事件处置中的应急救援能力。今年以来，110报警服务台为群众提供各类服务290余万次，收到群众来电、来信表扬573次。