登记结婚,办理准生证、出入境证件……这些每个百姓都绕不开的事情,牵涉不同部门,分散在不同地方,让不少人跑断腿、磨破嘴。25日,辽宁省本溪市推出了“智慧城市”市民服务平台。通过手机、互联网、自助机等渠道,登录“市民网”即可预审办理政务服务;同时,持有“市民卡”,可以享有公共服务一卡通行,公交、卫生、公积金、水电煤气缴费、银行金融等多项公共服务功能,均可由市民卡完成。
据悉,本溪市民服务平台由“市民卡”“市民网”和“云计算中心”三部分组成。“市民网”提供互联网线上服务,整合政府办事服务和商业便民服务,市民通过电脑、手机、微信、数字电视等6种方式登录,不仅能够方便快捷地查询个人医保、社保、水电煤气费、交通罚款等信息,还可以通过“我的声音”直接与城市各部门的管理者进行沟通对话。市民服务平台打破了各个政府部门之间的“信息孤岛”,为市民免去了在政府各部门奔波之苦,足不出户就可以办理多项政务手续。(何勇)