政法干警要多说“大白话”

说话，既是一种思想观点和能力水平的展现，也是一个人立场、态度、方法和感情的表达。政法干警深入开展“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育，努力践行党的群众路线教育实践活动成果，全心全意为人民服务，首先要学会与群众对话，善于与群众交流。多说来自群众的口头语、俗语、谚语、歇后语、方言土语等“地气味”十足的“大白话”，群众就容易接受，工作就很好开展。反之，居高临下与群众讲官话、大话、套话、空话，必然遭到群众反感，群众的满意度安全感也不可能提高。

 

多说“大白话”才能打动群众。实际工作中，有的政法干警与群众说话，爱摆架子、爱打官腔，好说机关常用语言，难以让人理解，群众不愿听，甚至产生厌烦心理。官话如同横亘在群众面前的一道鸿沟，让群众难以亲近政法干警、难以知悉政策法规、难以看到公平正义就在身边。不仅影响工作开展，更会疏远警民关系。政法干警是为人民服务的，讲话也是讲给群众听的，很多涉法涉诉问题往往也是家长里短事，因而这些话一定要让群众听明白，用群众喜欢的语言讲出来，以便于警民交流、利于工作开展。“动人心者莫先乎情。”做好群众工作，就是要放下架子、丢掉官腔，心里装着群众，凡事想着群众，群众最喜欢什么语言，我就说什么语言，真诚地喊一场“大娘”、热情地叫一声“兄弟”，和群众讲真话、说实话，在真诚交流中把案事件讲清、讲透，把困难和问题讲清、讲实，才能赢得群众的理解和支持。

 

多说“大白话”才能温暖群众。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”会说“大白话”，是政法干警做好群众工作的一项基本功，是搞好“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育的“敲门砖”，用群众的语言来开展平安法治工作，会收到事半功倍的效果。有的政法干警，工作方法简单粗暴，对群众态度傲慢，指望“干警一声吼、群众跟着走”，殊不知疾言厉色唬不住群众，反而暴露了自身的无知和卑劣；有的政法干警，自以为满嘴的法律术语会显示其深厚的理论功底，可群众就是不买账，看不惯一些干警的装腔作势。“到什么山唱什么歌”，将心比心，和群众多说掏心窝子的话，善于把“官方语言”变成“大白话”，才能换来群众的心里话；察其疾苦，帮其所难，在履职尽责中赢得民心和尊敬，以真心换真情，才能够知民心、达民意、解民情，让老百姓觉得我们是朋友。在遇到问题和矛盾时才容易同群众说上话、有沟通、好商量、能协调。

 

多说“大白话”才能贴近群众。政法干警要“忠诚干净担当”“进万家门、知万家情、解万家难、暖万家心、和万爱亲”，为政法工作赢得最可靠最牢固的群众基础和力量源泉，提前就是要会说、能说群众语言，与群众真正的心贴心。倘若与群众交流时语言匮乏、风格呆板、程式僵滞,向习近平总书记概括的“与新社会群体说话,说不上去;与困难群众说话,说不下去;与青年学生说话,说不进去;与老同志说话,给顶了回去”，那么群众对这样的干警只能敬而远之，平安法治建设也将变成空中楼阁、水中望月。古人云，为民立言，唯真为美。“美”从何来？来自群众，来自实践。政法干警只有深入基层、深入实际，多下基层接地气，善于讲切实反映民情、民智、民意的“大白话”，让自己的话语多一些泥土的芬芳，多一些基层的气息，才能真正做到为民请命、替民解忧。这样，说起话来方可有的放矢，直奔主题，言之有物。“大音希声，大象无形”，朴实无华的语言最能揭示高深的政策理论，最能阐明晦涩的法律条文，最能走进群众、贴近群众、赢得群众，让群众感受幸福。（李永伦 张丙海）