365bet外围网站_365bet手机下载_365bet体育在线投交警大队车管所深化执法检查“回头看”

本网讯（通讯员 张爱玲）为深入推进执法规范化建设，全面提高车管所窗口单位的执法公信力和群众满意度，酒泉市365bet外围网站_365bet手机下载_365bet体育在线投交警大队车管所从办理各项业务的法律依据和程序入手，进行全面梳理，以“规范、高效、便民、利民”为宗旨，深入落实执法检查“回头看”活动。

 

一是业务水平回头看。实行每周学习、每月总结的学习制度，开展业务知识培训活动，办理业务中经常用到的法律、法规做到融会贯通，对于工作中遇到的疑难问题和处理方法要及时归纳总结并形成长效机制，转化为日常工作的经验和技能。发扬全体民警“学知识、抓业务、提能力、创业绩”的精神，建立“知识丰富、业务熟练、素质过硬”的车管所队伍。

 

二是问题排查整改回头看。全面排查车管所存在的问题，对群众反映的突出问题、焦点问题进行梳理汇总，归纳彻底解决，以法律法规、规章规范以及推出的各项服务群众措施要求为标准，排查梳理本地办理车辆登记、检验、驾驶证申领、审验以及补换领牌证等业务流程和办理手续，重点排查是否存在违规办理、办理环节是否繁琐、手续是否复杂，是否存在违规收费或者变相增加收费等项目，对查出的问题逐一、逐项分析研究，制定具体措施，规定落实时限，落实责任到人，确保限时整改。

 

三是服务意识回头看。从接待、说话、办事各个细节抓起，全面杜绝精神萎靡、自由散漫，着装不规范、工作“慵懒散”和言行举止不端问题。坚决禁止对群众“冷、硬、横、推”现象，决不允许对群众的求助置之不理，做到有疑问就有回复，有疑难就有解答，有困惑就有解释。开展主动服务，上门服务，深入乡镇、街道、企业开展挂牌、证件审验、政策法律咨询服务，为群众现场办理驾驶证申请、车辆年检等手续，让群众不出乡镇就能办好牌证。（酒泉市365bet外围网站_365bet手机下载_365bet体育在线投县公安局交警大队供稿）