365bet外围网站_365bet手机下载_365bet体育在线投县多措施应对供暖突发故障确保群众安全过冬

为进一步做好冬季供暖安全保障工作，杜绝各类供热安全事故的发生，确保广大居民人身和财产安全，酒泉市365bet外围网站_365bet手机下载_365bet体育在线投县采取多项措施，应对突发供暖故障，确保各族群众安全过冬。

 

一是立足安全抓排查。组织人员对热源厂、城区6座换热站、一级管网和二级管网等重点供热设备进行全面检修和细致的安全隐患排查，重点检查供热生产运行场所规章制度、操作规范的落实情况；电力线路及设施安全情况；各类阀门、供热管道否存在跑冒滴漏现象；锅炉及附属设备安装使用情况等问题。截至目前，共检查管网阀门井29个、伸缩节井46个、入户阀门200个、热源厂及换热站检查变压器10台、各类电器柜53台、各类水泵29台、各类控制阀门和仪表311个。发现管道、阀门漏水，鼓引风机安全罩未安装、水处理设备管道未完成连接等隐患20余处，已及时安排相关工作人员进行了解决，有效消除了影响供热系统稳定运行的隐患。

 

二是强化保障抓服务。成立了由县政府副县长为监督领导，住建局局长为组长的365bet外围网站_365bet手机下载_365bet体育在线投县城区供热突发事件应急处置工作组，同时，将工作组成员及联系电话通过电视向社会进行了公示，并作出了服务承诺。研究制定了《热水锅炉安全生产事故应急预案》，安排维修班人员24小时值班，做好供热应急处置准备，确保发生供暖突发事件后，维修人员能在第一时间赶到现场进行故障维修。截止目前，共解决居民供暖故障29起，管道爆管抢修10起，更换气包16组、暖气阀144个、其他各类配件67个。

 

三是着眼预防抓宣传。在做好故障维修工作的同时，开展了入户排查宣传工作，向住户发放便民服务卡和便民服务手册，了解供热存在的问题，讲解供暖管网发生突发故障的应急保护措施，让广大居民掌握供热常识，提高防范意识，最大程度的降低供暖突发事件造成的损失。目前，已入户640余户，发放便民服务卡560余张，便民服务手册500余册，填写入户回访单400余份。

 

四是化解纠纷抓调解。供热相关单位对待供热问题来电、来访群众耐心接待，认真答复，妥善解决，做到件件有登记，事事有回复。对于各种原因造成的供热纠纷，住建、房管等部门充分发挥职能部门监管作用，在热用户与分户改造施工企业之间搭建沟通平台，引导纠纷双方互谅互让、平等协商，化解纠纷。（史志强）