为进一步做优做实群众基础工作,积极推进民生警务建设。今年以来,365bet外围网站_365bet手机下载_365bet体育在线投公安坚持以提高人民群众安全感、满意度为衡量标准,不断创新工作理念,改进警务模式,提高服务群众水平,最大限度满足人民群众对公安工作新期待和新要求,真正把工作做到群众心坎上,使公安工作深深根植于人民群众之中,警民和谐关系建设更加密切。
近民意,想群众之所想
一是深化走访交流。坚持走基层一线工作法,严格遵循“局党委成员下基层,中层干部包社区,全体民警沉一线”的工作模式,大力畅通群众利益诉求渠道,健全完善群众信访投诉处置机制,实行多部门整体联动,快速解决群众反映强烈的突出问题。坚持局领导定期接访制度,由局领导亲自听群众诉求、耐心做解释、全面抓落实,使信访当事人停访息诉。深入开展矛盾纠纷大排查,对各种利益群体诉求问题,积极开展防范排查、教育疏导、调处化解工作,倾听基层呼声,实时掌握基层动态,发现基层矛盾隐患和不安定因素,尽最大可能把矛盾消除在基层,问题化解在萌芽状态。二是强化网上交流。通过加强“365bet外围网站_365bet手机下载_365bet体育在线投公安”微信公众号、“网上警务室”、警民交流群,将公安服务窗口前移,进一步完善网上查询、网上求助,做到“民意网上访、民生网上听、民情网上查、民忧网上解”,拓宽警民互动和民意表达渠道,真正实现了网上互动,网上沟通。三是开展帮扶救困交流。始终坚持“以人民为中心”发展理念,依托警务助理,针对辖区孤寡老人、贫困户等弱势群体,从关心生活状况和健康状况入手,了解掌握他们的困难和需求,实行“一对一”结对帮扶,力所能及地帮助他们解决生活困难和实际需求,以实实在在的行动赢得民心。
解民忧,保群众之所安
一是开展安全排查整治。深入辖区重点企业单位,与相关负责人进行面谈,及时了解企业经营状况,做到底数清、情况明。对辖区展开“地毯式”安全生产大排查,做到村不漏户、户不漏房、房不漏人、不留死角,全面摸清辖区内生产、储存、使用、经营易制毒化学品和制毒工具单位的底数,逐一登记建档。二是严格行业场所管理。针对辖区重点单位和“九小场所”安全隐患,主动为隐患单位问诊把脉、想办法,针对不同的单位制定不同的隐患整改方案。通过主动服务和严查整治,及时消除各种隐患,不留滋生、扩大和蔓延的空间。同时,加大对旅店、网吧等行业场所的消防安全检查和监管力度,彻底清除各类火灾隐患,严防火灾事故发生。三是跟进问题落实整改。对检查中发现的安全生产隐患,能够当场整改的,督促立即落实整改,对不能当场整改的,责令其限期整改,并严格落实复查,确保各类安全隐患按要求整改到位。
贴民心,解群众之所难
一是面对面听群众心声。基层派出所和社区民警充分结合日常工作,深入辖区村居、楼院,坚持做到“走出去”听、实地查,与群众实现零距离沟通,倾听群众心声,深入了解群众所思所想、所愿所盼,真正把最基层群众反映的突出问题集中归纳梳理,解决在前,处置在先。二是点对点保群众安全。针对辖区社会治安管理方面存在的短板问题和薄弱环节,着力加大重点区域、重点路段、重点场所以及重点时段的巡逻防控力度,最大限度把警力布设在街面,做到巡逻区域全覆盖,切实增强街面见警率、管事率,挤压犯罪空间,有效提升群众的安全感。三是心贴心讲防范知识。组织社区民警、警务助理通过入户走访、散发宣传资料等方式,向群众讲解治安预警信息,宣传防盗、防火、防诈骗常识,在居民楼栋单元门前、小区宣传板、社区警务室公告栏前醒目位置设置告示栏,积极宣传公安机关部署开展的各类专项行动和安全防范措施,时时提醒辖区广大居民提高安全防范意识,增强防范能力,有效预防各类案事件的发生,真正把工作做到群众心坎上,使公安工作深深根植于人民群众之中。(刘斌)