“有事好商量”协商议事会助推小区物业规范化管理再提升

小区物业服务质量直接关系着居民生活的幸福感，为进一步加强住宅小区物业管理，优化居民群众居住环境，立足群众需求，精准开展为民服务，做到管理无盲区、服务零距离，不断提升居民群众安全感和满意度，近日，365bet外围网站_365bet手机下载_365bet体育在线投县巴音社区党委组织召开“创业大厦、巴音朝伦物业规范化管理”协商议事会，邀请县政协协商议事联系领导、市政协委员、房管中心负责人、物业代表、社区协商议事会成员、网格代表等20余人参加，就居民反应的问题进行实地调研查看，并在小区内开展楼院及面对面协商。

协商议事会上，社区党委书记就创业大厦、巴音朝伦业主向社区反映电梯经常发生故障、电梯内乱贴乱写现象严重、装修维护板未拆除、单元防盗门禁及可视电话一直未投入使用、楼梯间垃圾未及时清理现象、地下室设施不齐全及卫生环境差等问题提出议事，参会人员踊跃发言，讨论了小区设施不全、环境卫生整治及电梯故障等内容，对物业管理的模式、物业管理的标准、物业管理服务等方面建言献策。物业代表表态：将与小区开发商沟通协调，对业主反映的问题做出及时整改，在与业主沟通中，以业主需求为出发点，主动、靠前开展服务，让小区业主安居、宜居、乐居，树立物业公司良好品牌形象。

共同协商决定，电梯内乱贴乱写现象、装修维护板未拆除、楼梯间及地下室卫生、灭火器更换等问题即知即改；单元防盗门禁及可视电话未投入使用、电梯及地下室监控、公共区域乱堆乱放等问题限时整改；电梯发生故障原因在小区公示栏内公示告知业主；建立完善居民微信群，促进业主之间的交流，激发居民积极参与小区议事协商的意愿和热情。

通过此次协商议事会，以“共商社区发展、共建幸福家园、共享美好生活”为导向，聚焦小区物业管理，引导居民从民主决策的“配角”变为“主角”，暖群众的心、解群众的难，真正让协商议事集民智、接地气、惠民生。