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一日之计在于晨、一年之计在于春”。在这生机勃勃、盎然春意的季节,有一种颜色既好看又耀眼夺目,那就是我们勤劳的网格员,他(她)身穿一片蓝,责任在心间。你会在大街上、小区内、村子里、牧区、戈壁滩,看到无处不在的网格员身影,他“她”们用心服务群众、宣传疫情防控知识和各种新政策,只要有群众需要的地方,哪里就有我们的网格员。
近期疫情突然爆发,各村网格员们接到排查信息后,第一时间去村委会开展工作,夜晚11点正是困意最浓的时候,然而却冲到最前面个个精神饱满,拿起手中的电话开始排查来肃返肃人员,一直到凌晨5、6点,甚至有的工作到天亮,没有任何一句怨言和情绪,他“她”们说:“我们要做好疫情的防疫员和战斗员,确保各村不漏一户,不漏一人,在群众需要我们的时候会随时在”,也许就是这样的精神和态度网格员成了人们心中不可缺少的一部分。
随着春耕的到来,各村矛盾纠纷也到了高发期。在这关键时期,网格员们走在了矛盾纠纷的最前沿,为在最快时间内解决纠纷,每天入户了解群众纠纷起因,倾听纠纷者的心声。对存在特别难调解的纠纷,网格员耐心查找针对性能化解的方式,有时遇到不讲理甚至恶语伤人的,脸上依旧带着微笑,继续调整最佳状态化解纠纷。不管还是炎炎盛夏,不管是茫茫戈壁,还是农村城镇,都有他(她)们的身影。恶劣的自然条件和难缠的调解对象都不能使他(她)们退缩,个个精神饱满,查看现场,调查取证、入户走访、重点人员管控,都是网格员的日常工作。
在群众遇到困难问题时、网格员身影就会出现在身边,他(她)心系群众,了解群众所想、所盼、所期。不管哪家出现问题困难,都会用心去帮助解决困难。时常要下村宣传疫情防控知识,以及法律法规、禁毒、反邪教、扫黑除恶等。对于年龄大的老人,经常走访慰问身体状况,谁家有什么困难什么问题,网格员们都心里有数。还有被居家隔离的人,网格员们热情的给送去生活用品,确保隔离期间也能感受到温暖,并且每天电话联系询问情况,做到了只要有我们网格员在,群众就能安心、放心。
他(她)们以众志成城的信念、防疫有我的工作情怀,矛盾纠纷有我必调成功的信心、群众需要时能随时在身边的使命,他(她)严格落实、认真负责的工作态度,全力保障群众家庭稳定、安居乐业。坚信只要我们每个人从自身做起、从身边做起、从点滴做起,都来尽自己的一份社会责任,让人间大爱在我们之间传递,定能打赢这场疫情防控战。